Ombudsperson beim Medizinischen Dienst Nordrhein
Dirk Meyer ist Ombudsperson beim Medizinischen Dienst Nordrhein. An die Ombudsperson können sich sowohl Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Beeinflussungsversuchen durch Dritte vertraulich wenden als auch Versicherte bei Beschwerden über den Medizinischen Dienst. Die Ombudsperson ist unabhängig vom Medizinischen Dienst und bearbeitet alle Mitteilungen vertraulich.
Jährlich berichtet der Ombudsmann dem Vorstand und dem Verwaltungsrat des Medizinischen Dienstes Nordrhein und dem Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales NRW als zuständige Aufsichtsbehörde. Der Bericht wird anschließend auf der Internetseite des Medizinischen Dienstes Nordrhein veröffentlicht.
Die unabhängige Ombudsperson wurde im Zuge des MDK-Reformgesetzes eingerichtet. Mit der Stelle einer Ombusdperson sollen die Unabhängigkeit der Medizinischen Dienste und die Rechte der Versicherten gestärkt werden. Der Verwaltungsrat berief den früheren Patientenbeauftragten NRW Dirk Meyer im Sommer 2021 auf die neu eingerichtete Stelle.
Sie erreichen die Geschäftsstelle telefonisch Montag und Dienstag von 10.00 bis 12.00 Uhr und Donnerstag von 12.00 bis 15.30 Uhr unter 0221 160 65 222 (intern 4222). Oder schreiben Sie eine E-Mail an: ombudsstelle(at)md-nordrhein.de.
Die Postadresse lautet:
Ombudsperson
beim Medizinischen Dienst Nordrhein
-vertraulich-
Cäcilienkloster 6
50676 Köln
Fragen und Antworten
Sie können sich bei Beobachtung von Unregelmäßigkeiten oder bei Verdacht von Beeinflussungsversuchen durch Dritte vertraulich an Dirk Meyer als Ombudsperson wenden.
Sie erreichen Dirk Meyer über seine Geschäftsstelle. Die Anschrift finden Sie auf dieser Seite.
Dirk Meyer wird über die von Ihnen gewünschten Kanäle Kontakt zu Ihnen aufnehmen und das Vorgehen vertraulich mit Ihnen besprechen. Die Geschäftsstelle der Ombudsperson befindet sich im Beratungs- und Begutachtungszentrum in Köln.
Die Ombudsperson und die Mitarbeiter der Geschäftsstelle arbeiten unabhängig und weisungsfrei vom Medizinischen Dienst Nordrhein. Die Geschäftsstelle verfügt über eine eigenständige Organisationsstruktur. Alle Daten sind ausschließlich für die Ombudsperson und die Geschäftsstelle einsichtig.